1- طلب زيادة خدمة "النجمة" للخط، مثل تحديد رقم المُتّصل، خدمة الانتظار...

2- الاستعلام عن خدمات أوجيرو.

3- الإبلاغ عن عطل يتعلق بالشبكة الثابتة.

4- الاستعلام عن خط في الشبكة الثابتة.

5- تقديم شكوى.

6- الاستعلام عن الفاتورة.